Частые вопросы
Как Tivogo рассчитывает цену? +
Расстояние рассчитывается автоматически; применяются дневные, ночные и праздничные тарифы. Точная цена видна до бронирования.
Какие способы оплаты принимаются? +
Наличные или банковский перевод. При переводе реквизиты водителя предоставляются при подтверждении.
В каких городах вы работаете? +
Сейчас мы работаем в Стамбуле и Измире.
Можно ли забронировать заранее? +
Да. Закажите сразу или создайте бронирование на будущее.
Как отбираются водители? +
Все водители проходят регистрацию, проверку документов и одобрение операций.
Какова политика отмены? +
Отмена возможна в приложении в зависимости от статуса. Подробности в условиях использования.
Как работает реферальная система? +
Для регистрации нужен действующий реферальный код. После одобрения создаётся ваш персональный код — вы можете приглашать людей, которым доверяете. Эта модель сохраняет качество сообщества.
Как одобряются автомобили и водители? +
Водители проходят проверку личности, места жительства и одобрение операций. Автомобили регистрируются с номером, страховкой и документами техосмотра; поездки с просроченными документами не допускаются.